Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/09/2024 às 19:32

ID: 198314413

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um rinossoro jet, o qual deu defeito no bico após pouco tempo de uso (soro não sai). Não troquei na farmácia, pois compro sempre em grande quantidade e estoco, não tenho a NF. Solicito a troca do produto, por favor.

Compartilhe

Resposta da empresa

22/11/2024 às 07:29

Prezada Lais,

Agradecemos pelo contato e pela oportunidade de esclarecer sua dúvida. Informamos que o produto mencionado em sua reclamação não faz parte da nossa linha de produtos. A Cosmed Produtos Naturais é uma empresa dedicada há mais de 25 anos a oferecer saúde de forma natural, produzindo itens exclusivamente voltados para o bem-estar, com base em ingredientes naturais e de alta qualidade.

Por não fabricarmos ou comercializarmos produtos semelhantes ao mencionado, sugerimos que entre em contato diretamente com o fabricante ou distribuidor indicado na embalagem para uma melhor resolução da questão.

Estamos à disposição para qualquer outro esclarecimento ou para apresentar nossa gama de produtos naturais.
Acesse nosso site: https://*******

Atenciosamente,
Equipe Cosmed Produtos Naturais