Produto ruim

Não resolvido
Porto Alegre - RS
23/08/2023 às 11:55
ID: 170701899
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei pelo site beleza na web 5 spray essential.
O produto veio grosso, não sendo líquido.
Tive reclamações que o produto ressecou e emborrachou o cabelo.
Gostaria de fazer a devolução.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
18/10/2023 às 09:15
Não responderam.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
18/10/2023 às 10:49
Bom dia.
Encaminhamos o seu caso para o Beleza na Web, e informamos que neste caso o contato deveria ser feito com a fabricante, pois somos vendedores autorizados e oficiais da Braé.
Em contato com o SAC do Beleza Na Web nos foi informado que estavam em tratativa direta.
Nos colocamos à disposição para qualquer dúvida julgada necessária.
Att
Guilherme