Cosmetic Green

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

11/07/2017 às 13:34

ID: 27404581

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri a franquia on line em 07.07.17, tive que esperar até segunda para recebe suporte e acesso e não tive um bom atendimento e suporte além de ser mal tratada pelo funcionario. Solicitei o cancelamento e estorno do mesmo, a franquia se recusa a fazê-lo mesmo sendo meu direito. Não me mandou contrato, não assinei e nem dei o "de acordo". Marcio me fala que se não tenho interesse eu que cancele mas, ele não me estornará o valor. A empresa nao me da suporte, não atende 24h por dia 7 dias na semana mesmo sendo um negócio digital. A equipe do suporte me tratou mal e todos os contatos partiram de mim e não da empresa.