Pedido não entregue

Bom dia Samara,

Tudo bem?

Seu pedido foi aprovado e já enviado, conforme informações passadas anteriormente. É necessário que aguarde o prazo de entrega estabelecido junto ao seu pedido, pela sua localidade e método de envio contratado, que é até o dia 26/03/*******.

De qualquer forma, mediante a situação atual dos Correios em sua região (Rio de Janeiro) e greve sua entrega já possui Reclamação registrada e está sendo acompanhada por nossa equipe à fim de evitar atrasos, fique tranquila. Abaixo, caso deseje consultar junto aos Correios, segue o número da Reclamação registrada:

Reclamação Correios: 91349138

Att - Equipe Cosméticos Prime

Engraçado, cada hora vocês falam uma coisa. O pedido foi postado em 26/02, conforme histórico de e-mails que tenho, vocês disseram que o prazo de entrega era de 15 dia úteis, que terminou em 18/03. Agora já passou pra quase 30 dias corridos????
Quero que o pedido seja entregue.
Ainda bem que pra valores maiores eu sempre compro na Beleza na web, nunca tive problemas.
Primeira e última compra nessa loja. Não recomendo. Péssimo pós venda.

Bom dia Samara,

Tudo bem?

O prazo de entrega estipulado em seu *******-se claro e descrito junto ao método de frete contratado. Outrem, no momento as entregas estão sendo realizadas pelos Correios realmente em seu prazo máximo, haja visto greve de funcionários em vossa região.

Att.

Bom dia,

Tudo bem?

Sim, o prazo máximo de entrega pelo método de frete contratado junto ao seu pedido é de 15 dias úteis, porém pelo que verificamos junto aos Correios seu pedido já se encontra com programação de entrega para até o término desta semana, fique tranquilo.

Qualquer dúvida estaremos à disposição.

Atenciosamente,

Patrícia Vieira
*******
https://*******

Deixem de ser [Editado pelo Reclame Aqui]. Eu tenho anos de compras pela internet. Já realizei compras em DIVERSOS sites e nunca passei por esse tipo de enrolação e humilhação. Sei bem contar prazo de entrega, não me tirem como idiota é muito menos [Editado pelo Reclame Aqui].
Tenho todos os e-mails salvos, e são eles que irei usar quando for formalizar minha reclamação no PROCON.
Repito, não comprem nessa loja, pós venda PÉSSIMO!!
Aguardo até o prazo máximo estipulado, dia 26/03.

Respeitem o consumidor, temos vários órgãos para recorrer em nossa defesa. Quem perde são vocês.

Vou ficar aguardando até quando pra receber meu produto????

A obrigação de cobrar aos correios é de vocês e não minha!!!
Eu não comprei dos correios, comprei da Cosméticos Prime.
Que absurdo, ******* dia 25/02 e até agora não recebi.

******* dentro do prazo estabelecido

O PRODUTO NÃO FOI ENTREGUE!!!
Eu quero receber o meu pedido, é difícil isso??????????

Eu estou rastreando diariamente, e o produto nem no site dos correios consta como entregue.

Eu to de saco cheio dessa loja. Quero meu dinheiro de volta!