Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

18/02/2024 às 10:18

ID: 182790893

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Pedido ******* - Cosméticos Verdes
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Pedido número: *******
Prazo de entrega: 5 dias úteis
* Após confirmação de pagamento
Dados do pedido
Data:
12/02/******* 09:27 ainda não recebi confirmação de postagem

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Resposta da empresa

22/02/2024 às 16:07

Ola Sra Helena,

Efetuamos hoje o cancelamento de sua compra e o estorno imediato para a sua conta.

Atenciosamente,

Réplica do consumidor

25/02/2024 às 11:27

ok

Consideração final do consumidor

25/02/2024 às 11:27

Houve cancelamento , assim eu espero

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5

Consideração final da empresa

26/02/2024 às 16:54

Ola Sra Helena, um comprovante de estorno lhe foi enviado. Por gentileza, entrar em contato caso necessite informações adicionais. Pedimos desculpas pelo inconveniente.