Reclamação resolvida

Resolvido

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Curitiba - PR

25/02/2024 às 14:43

ID: 183283473

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz um pedido no valor de R$ *******,85, no dia 12/02/*******. O site informava o prazo de 3 dias para entrega. No entanto, após a informação de pagamento confirmado e recebido, até o presente momento não houve nenhuma movimentação no pedido.

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Resposta da empresa

26/02/2024 às 16:52

Ola Sra Katia, Conforme sua solicitação, seu pedido foi cancelado hoje e o comprovante de estorno foi enviado hoje. Por gentileza, entrar em contato caso precise de informações adicionais.

Consideração final do consumidor

27/02/2024 às 16:39

A empresa resolveu rapidamente, contudo não voltaria a fazer negócio

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

9