Descaso e falta de suporte ao aluno

Não respondida
Santo André - SP
01/08/2026 às 20:17
ID: 255401637
Comprei um curso Formação Nature Pro com Ludmila (março 2026), para aprender a formular cosméticos naturais, e infelizmente desde o início tive problemas de comunicação com a mesma, que acabou inclusive me respondendo de forma inadequada e grosseira. Quis cancelar minha inscrição, mas ela afirmou que não seria possível, pois havia passado os 7 dias. Fizemos uma chamada online para esclarcer alguns pontos, neste dia resolvi dar mais uma chance e tentar continuar. Nessa data (abril 2026), ela ficou de me enviar material para a formulação do meu primeiro cosmético, pois eu ganhei os ingredientes da primeira formulação, por ter sido uma das primeiras a adquirir o curso. Porém até hoje (01/08), não recebi nada e mesmo tendo mandado mensagem, até hoje não recebi uma satisfação e nem resposta.
Estou decidida, não quero mais fazer esse curso e quero meu dinheiro de volta.