Não recebi minha compra
Em réplica
Altinópolis - SP
18/06/2023 às 20:26
ID: 166650531
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um controle de Xbox one dia 07/05 e ainda não recebi, reclamei há algumas semanas atrás e pediram pra esperar o prazo de entrega, mas já se passaram 11 dias do prazo e nada de chegar
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Resposta da empresa
23/06/2023 às 20:09
Olá!
Nós da Cosmic Gamers verificamos os registros e você recebeu total atendimento e ciência.
Seu *******á dentre o prazo acordado e contratado, abrir uma reclamação não irá antecipar o seu prazo.
Solicitamos identificação de todos os autores das reclamações devido a isto nossa página está em análise da auditoria.
Iremos responsabilizar todos assim que identificados pelos seus feitos.
Atenciosamente
Cosmic Gamers - AJU
Réplica do consumidor
23/06/2023 às 21:30
Boa noite! O prazo era de até 30 dias e já se passaram 46. Queria a garantia de que vou receber o produto. Gostaria de saber se vou receber o produto. Quando pretendem enviar então?