Saque realizado na plataforma, mas o valor não caiu na conta e o atendimento via chat é inexistente.

Resolvido
São Paulo - SP
17/06/2026 às 17:10
ID: 251676859
Fiz saque e valor não caiu na minha conta as 15:18h,está com bem sucedido na plataforma
Tentei falar no chat ninguem responde
Nunca tive problemas de saque nessa plataforma gostaria que alguém me ajudasse
Compartilhe
Resposta da empresa
17/06/2026 às 19:49
Olá, Magna. Esperamos que esteja bem.
Verificamos que a transação foi processada com sucesso e o valor foi devidamente transferido para a chave PIX CPF cadastrada em sua conta, conforme comprovante da operação. O pagamento foi concluído em 17/06/2026 às 15:29:48, sem que fosse identificada qualquer falha ou pendência no processamento do saque.
Dessa forma, não identificamos retenção indevida de valores ou falha no pagamento, mas sim a conclusão regular da transação para a chave PIX cadastrada.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Bet.App
Consideração final do consumidor
18/06/2026 às 08:56
Ótimo atendimento
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10