Serviço de internet da Cosmos Net em Várzea Grande com má distribuição, suporte ruim e fidelidade abusiva.
Respondida
Rio Branco - AC
09/01/2026 às 09:43
ID: 237142021
Cosmos net,de varzea grande,nao entrega distribuicao w vendrm,faz mais de 6 meses que reclamo com eles ,com suporte pessimo qu e eles trm,colocam bot pra te atender, wusndo atendem pedem pra vc repetir tudo de novo,atendrntes nao le sobre o assunto,so lembram do cliente na hora ds cobrança,internete pessima,prendem voce atraves da assinatura de fidelidade,e nao entregam o que vendem,eu nao recomendo pra ninguem essa empresa,pessima na distribuiçao e nos atendimentos.
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 15:24
Olá Indalecio,
Identificamos que o inconveniente relatado foi devidamente solucionado durante a realização da visita técnica. Nossa equipe realizou os ajustes necessários, restabelecendo o pleno funcionamento do serviço.
Ressaltamos que, caso necessite de qualquer novo suporte ou tenha alguma eventualidade, você podem entrar em contato com a empresa por meio dos canais de atendimento disponíveis, estamos à disposição e seguimos à procura de melhorias constantes no nosso serviço.