Atraso na entrega de pedido e falta de suporte da Cosmo Rio

Não respondida
Porto Alegre - RS
21/06/2025 às 11:40
ID: 220186977
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntão, realizei a minha compra no dia 5 de junho de 2025 e fiz pelo prazo de envio normal. Paguei as peças à vista e ainda não recebi o meu pedido e nem notificação de envio pela Cosmo Rio. Eu entrei em contato por telefone e pelo número do WhatsApp. Me indicaram um e-mail onde eu mandei contatei o sac, e recebi uma resposta automática que não tinha nada a ver com o que eu tinha reclamado. E até agora eu estou sem previsão de entrega dos meus biquínis.