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Campinas - SP

19/12/2024 às 22:08

ID: 205196531

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Compareci ao edifício da unidade do Ipiranga, por volta das 21h30 para retirar um pedido da loja Harmony, localizada na sala *******. Fiz uma viagem de 2 horas para chegar até o local.

Toquei o interfone e fui atendida por um homem extremamente grosso, que me corrigiu de forma rude ao mencionar o nome do prédio. Além disso, ele se recusou a entregar a mercadoria inicialmente. Expliquei que tinha feito uma viagem longa, e só então ele veio até o portão, dizendo que abriria uma exceção.

Pedi, educadamente, se seria possível utilizar o toalete, pois estava precisando muito, e ele respondeu que não. Quem nega o uso de um banheiro? Achei desumano e uma demonstração de total falta de treinamento.

Sou empresária, e este é um lugar que não recomendo nem pretendo voltar ou fazer compras novamente. Péssimo atendimento, com um colaborador extremamente grosseiro.