Comprei, paguei, não recebi o produto e muitos menos o dinheiro de volta
Em réplica
Conceição do Mato Dentro - MG
10/03/2016 às 11:39
ID: 17372348
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho visto N reclamações acerca desta [Editado pelo Reclame Aqui] empresa (Cosse) que há anos vem lesando consumidores em todo o território nacional e a nossa justiça não faz nada. A coisa é tão grave, mas tão grave que nem a justiça consegue alcançar o endereço desta [Editado pelo Reclame Aqui] para entregar intimação. Este endereço Av. das Américas, ******* - Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ, ************** Telefone:*******, não existe. Entrei na justiça contra esta empresa acerca de uma galocha que comprei em novembro de *******, isso mesmo, em novembro de *******, pasmem-Pedido ******* de 29/11/*******,valor de R$ *******,10 há 5 anos atrás, fiquei no prejuizo e agora a justiça me pede para fornecer endereço da empresa para tentar entregar intimação. Pesquisem no google, esta empresa é FRADUDULENTA, não possui endereço, telefone, EXISTEM centenas de milhares de processos contra a https://******* correndo nos Fóruns e Procons do país. Queria apenas receber meu dinheiro de volta que foi adquirido de forma suada e digna. Tenho pena de quem comprou, pois fatalmente não irá receber o produto e muito menos ser ressarcido dos valores pagos. Portanto não comprem nesta loja gente, pois o Prejuízo é à vista.
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Resposta da empresa
10/03/2016 às 12:56
Prezados,
A Cosse gostaria de informar que tem ciência de todos os problemas que a empresa vem enfrentando nos últimos tempos, agora com a mudança na administração estaremos sanando todos os problemas um a um.
Por favor entrem em contato com nossa Central de Atendimento pelo email *******
Atenciosamente,
COSSE COUTURE
Réplica do consumidor
10/03/2016 às 14:38
Conversa pra boi dormir. Vocês realmente querem resolver o problema? Devolvem meu dinheiro;Cadê telefone que ninguém consegue falar com vcs, que nem no site fajudo de fundo de quintal tem o número? Onde fica o endereço que nem a justiça, nem o Procon e muitos menos o Japa da Federal consegue encontrar? O endereço a Av. das Americas *******, simplesmente não existe. Continuo dizendo, não comprem neste empresa gente, estão respondendo de forma automática a todos os que reclamam aqui. Querem realmente resolver, disponibiliza canal de comunicação, e-mail, telefone, endereço etc. Estas respostas gravadas funcionam não. Quero meu dinheiro de volta e até lá, convoco a todos os [Editado pelo Reclame Aqui], passem a informação para frente de que está empresa é um FRIA, [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui]. Não comprem. Devolvam meu dinheiro. Vamos espalhar isto nas redes sociais para que ninguem mais tome prejuizo. Vamos indicar esta loja para reportagens da TV Globo, talvez assim resolva.