Empresa SUMIU
Em réplica
Salvador - BA
28/12/2023 às 08:15
ID: 179232235
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um pedido (#*******) no dia 05/12 com prazo de entrega de 10 dias úteis. Entrei em contato com a empresa via Whatsapp, e-mail e instagram, todas sem sucesso.
E pra piorar, nessa semana o site da Cossy simplesmente saiu do ar. Resumindo, não recebi o meu produto e nem foi reembolsado, os relatos aqui sobre a empresa são semelhantes ao meu caso. Os clientes estão sendo [Editado pelo Reclame Aqui].
Aguardo um posicionamento e retorno sobre minha situação.
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Resposta da empresa
02/01/2024 às 12:58
erro:incomum
Réplica da empresa
02/01/2024 às 12:58
erro:incomum
Réplica do consumidor
09/01/2024 às 19:46
Não entendi o retorno. Aparentemente uma resposta apenas pra constar que teve retorno.
O que ficou resolvido do meu pedido? Vai chegar?
Até o momento não fui reembolsado e não fui contatado pela empresa.