Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

19/12/2023 às 14:57

ID: 178648013

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Essa é a segunda compra que faço com a Cossy. A primeira foi tudo certo, mas essa segunda me decepcionou demais. Eu comprei uma capa para meu apple watch e uma pulseira. No momento eu só recebi a capa do apple watch, depois de quase 2 meses da compra. A pulseira não teve nenhuma atualização de status e nenhum aviso. Eu tentei entrar em contado diversas vezes com eles mas fui ignorado em todas elas. É lamentavel a maneira como a Cossy trata os clientes, não conseguem oferecer o minimo de suporte possivel para os clientes.

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Resposta da empresa

02/01/2024 às 12:59

erro:incomum

Réplica do consumidor

05/01/2024 às 14:10

E qual será a solução para esse erro incomum ?

Consideração final do consumidor

26/06/2024 às 10:08

Essa empresa é um lixo, nunca mais compro nada com eles. Incompetencia em um nivel absurdo!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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