Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

18/01/2022 às 18:42

ID: 136860389

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 18/01/******* fiz uma compra no Costa Azul de Alcântara - São Gonçalo. Um dos queijos que comprei veio em péssimo estado, completamente estragado.

Quando entrei em contato pelo telefone, me informaram que eu precisaria levar o queijo no local onde comprei. Eu já tinha jogado o queijo no lixo, mas antes tirei todas as fotos para registrar o ocorrido.

Veja bem, o mercado não é próximo da minha casa. Vocês realmente precisam fazer com que o cliente de vocês passe por essa situação? Por que a complicação para me reembolsar?

Essa foi a primeira vez que comprei no mercado e, se depender do SAC, vai ser a última.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

30/08/2023 às 10:49

Nenhum contato.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0