Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

28/12/2014 às 15:11

ID: 11281300

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Me hospedei no hotel plaza praia suites que é mesma rede do costa do mar em fortaleza, no plaza a limpeza era horrível , comida da meia pensão a pior, só servia uma espécie de prato feito, sendo q pagamos uma media de *******,00 por dia só pela meia pensão, sendo q lá na cidade com esse valor se comia muito bem, o gerente muito mal educado não resolveu nosso problema e detalhe dois dias q comemos lá passamos muito mal pq alem de ser comida tipo prato feito era requentada, meu sobrinho passou muito mal no segundo dia que comeu lá no hotel, DPS disso tivemos q comer fora TDs os dias, pq ate estornarem o valor da meia pensão, vai demorar, chuveiro frio, nossa só reclamação , não fiquem lá PPR nada o lugar e horrível ....

Compartilhe

Resposta da empresa

29/12/2014 às 09:41

Sra. Debora,

Por gentileza, esclarecer todas as reclamações são do hotel Plaza?

Réplica do consumidor

29/12/2014 às 15:05

Sim me refiro ao hotel plaza que é da mesma rede do Costa do mar, hospedagem foi horrível , comida péssima, pagamos tao caro pela meia pensão, que não passava de um prato feito horroroso, que como já já havia dito meu sobrinho passou mal por dois dias, alias bom seria se fosse ressarcido o valor da meia pensão..