REDUÇÃO DE JUROS DO FIES
Não resolvido
Mogi das Cruzes - SP
21/01/2025 às 16:41
ID: 206099141
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesConforme visto anuncio em rede social de redução de juros do fies, entrei em contato com o escritório de advocacia Machado e costa e fui informado que o processo levaria em média 3 meses, então fiz o contrato com eles, e hoje já se passaram mais de 8 meses e nada da redução. No começo o escritório entrava em contato para informar o andamento do processo, agora eu que tenho que ficar solicitando informações. Eu entendo que o tempo do processo não depende do escritório, porém poderiam informar que o tempo é indeterminado e não em 3 meses como foi me dito antes de contratar o serviço.
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Consideração final do consumidor
29/10/2025 às 12:16
Empresa só dá assistência nos primeiros meses, depois some, se você não ir atrás deles. E eles prometeram a redução de juros em média 3 meses, já se passou mais de 1 ano e até agora nada.. Sempre a mesma conversa que está na mão do juiz e tem que aguardar.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1