PÓS VENDA DEFICIENTE

Não resolvido
São Paulo - SP
04/08/2015 às 23:33
ID: 14068604
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações-SOU CLIENTE DESTA EMPRESA COMO PESSOA FÍSICA E JURIDICA A MAIS DE VINTE ANOS.
-COMPREI EM FEVEREIRO 3 CAIXAS DE AGUA .
-POR FALHA NOSSA ,COMPREI DUAS CAIXAS DE TAMANHO MENOR DO QUE VOU USAR .
-ENTREI EM CONTATO COM O VENDEDOR QUE ME VENDEU AS CAIXAS,QUE -CONSULTOU SEU SISTEMA,LOCALIZOU A COMPRA E FICOU DE ME DAR UM RETORNO A RESPEITO DA POSSIBILIDADE DE TROCA DAS DUAS CAIXAS QUE NÃO VOU USAR .
-VOLTEI A CONTATAR O VENDEDOR NESTA DATA QUE ME SOLICITOU A NOTA FISCAL ,QUE NÃO DISPONHO MAIS .
-POREM SE LOCALIZOU A VENDA NO SEU SISTEMA,FACILMENTE PODE LOCALIZAR ATÉ O CANHOTO ASSINADO PARA VERIFICAR A VERACIDADE DAS INFORMAÇÕES QUE PASSEI PARA ELE , E LÓGICAMENTE CONSEGUE EMITIR ATÉ SEGUNDA VIA DA NOTA FISCAL .
-PERCEBÍ NA DIFICULDADE CRIADA , UM SUBTERFÚGIO PARA NÃO EFETIVAR A TROCA.
-NÃO QUE TENHA OBRIGAÇÃO , MAS QUE TIPO DE PARCERIA COMERCIAL É ESTA ?
-AS CAIXAS SÃO DE PLÁSTICO,NÃO É PRODUTO DETERIORÁVEL E NÃO ESTÃO USADAS,ESTANDO APTAS PARA VENDA EM OUTRO CLIENTE .
-COM POUCO DE BOA VONTADE A TROCA PODERIA SER EFETIVADA,POREM NÃO CONSEGUÍ DAR CONTINUIDADE NA SOLICITAÇÃO .
-FIQUEI DECEPCIONADO COM A EMPRESA
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Consideração final do consumidor
15/03/2017 às 18:46
inexistente serviço pós vendas
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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