Costa Lion

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/09/2015 às 14:47

ID: 14788885

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizamos uma compra de 10 telhas de zinco e 6 telhas translucida de polipropileno, recebemos informação do vendedor que as telhas não poderiam ter espaçamentos na estrutura de 2 metros, porém foi nos passado a informação geral, colocamos a telha com a estrutura na horizontal tendo um espaçamento na estrutura de mais ou menos 90 centímetros e as telhas de polipropileno com a primeira chuva forte cederam, entrei em contato com o vendedor e o mesmo nos informou que não pode fazer nada e que tinha passado outra informação na compra, não gravamos a conversa e realmente seguimos a estrutura conforme o mesmo orientou, como não temos como comprovar o que ele falou e ele disse que não pode fazer nada, muito insatisfeita com o atendimento do mesmo e da empresa, que só se interessa na venda e quando nos passa informação errônea diz que não pode fazer absolutamente nada e teremos que refazer toda a estrutura e pagar novamente um pedreiro para desmanchar e refazer o serviço.