Pagamos por pirarucu e recebemos sardinha
Resolvido
Guapimirim - RJ
03/08/2026 às 10:16
ID: 255468619
Compramos o produto Pirarucu porque estava na embalagem externa dizendo que era este peixe e quando abrimos a caixa, a lata interna era de sardinha, então queremos o produto correto. Já tentei DM no Instagram deles e também já telefonei no número indicado para contato, mas não obtive qualquer reposta da empresa, por isso venho a este canal a fim de solucionar o problema.
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 14:39
Prezado Consumidor , !
Para nós é muito importante a relação com nossos consumidores para o desenvolvimento e melhorias em nossos produtos e serviços.
Agradecemos o retorno e informamos que continuaremos o atendimento através do seu e-mail.
Pedimos, por gentileza, acompanhar a sua caixa de entrada.
Quaisquer dúvidas, estamos à disposição!
Atenciosamente,
SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor
Conservas Piracema Costa Marine
Consideração final do consumidor
14/08/2026 às 19:20
A empresa no meu e-mail e disse que vão resolver.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8