A pior agência que já fui atendido

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Maceió - AL

05/03/2021 às 16:00

ID: 120566881

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Venho aqui notificar a todos os que tenham interesse em fechar qualquer passeio ou viagem com essa agência, que não cometa esse erro de jeito https://******* a Fernando de Noronha em Fevereiro de *******, e me indicaram essa agência especialmente para compra de passeios antecipados, querendo garantir vaga e quem sabe um preço melhor para a compra deles.O primeiro erro que só descobri ao chegar na ilha com todos os passeios pagos, foi que a agência Costa Noronha, me vendeu a trilha do Atalaia, sem sequer eu ter agendado no ICMBio e sabendo que eu não conseguiria, pelo tempo de estadia que fiquei na ilha (apenas 4 dias). Outras agencias me falaram que isso foi má fé, já que esse passeio só pode ser comprado após o agendamento na própria https://******* o roteiro da viagem, uma série de erros e prejuízos essa agência me trouxe. Mandando informações incompletas sobre os passeios que tinha comprado, nem sabia hora de começo ou término de cada passeio e ainda se tinha transfer ou não.Mesmo perguntando por WhatsApp ainda me informou a hora errada do passeio de barco ao entardecer, me fazendo chegar 1h:30min antes, no https://******* completar o vexame total, agendou dois passeios para o mesmo dia, mesmo sabendo que no roteiro que passei, tinha um dia diferente para cada um, já que é impossível estar em 2 lugares ao mesmo https://******* se não bastasse o erro, ainda se recusou até o presente momento em devolver o dinheiro do passeio que a própria agência errou o dia do agendamento. Além de ter me feito perder uma manhã na ilha pelo erro cometido, e me feito esperar no dia seguinte às 04:30h da manhã por um transfer que nunca chegou.Não comprem NADA com essa agência.

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