Atraso na entrega de roupas compradas online e cobrança da parcela

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Missal - PR

06/01/2026 às 11:09

ID: 236771579

Fiz uma compra de roupas no dia 7 de Dezembro, até agora nem saiu da loja ainda. Já foi descontado uma parcela do pagamento.

Compartilhe

Resposta da empresa

09/01/2026 às 08:31

Olá, Roselaine!
Sentimos pelo transtorno causado. Identificamos o ocorrido e nossa equipe já entrou em contato para prestar os devidos esclarecimentos e acompanhar a entrega do pedido.
Permanecemos à disposição pelos nossos canais de atendimento para qualquer necessidade.

Atenciosamente,
Costa Rica Malhas

Consideração final do consumidor

23/01/2026 às 07:14

Gosto dos produtos, mas o atendimento não é muito bom.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7