Cobrança indevidas
Resolvido
São Paulo - SP
19/05/2022 às 17:50
ID: 143708981
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu estou inadimplente estou devendo 5 meses , eu entrei em contato com a empresa o valor dos honorários são maiores do que o juros ,alguns moradores identificam que cobranças indevidas são feitas , não recomendo essa empresa insatisfação total com essa empresa
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Resposta da empresa
27/05/2023 às 17:16
Prezada Ester
Pedimos desculpas pela demora na resposta, pois, o nosso cadastro estava tendo conflito de dados, e para acesso ficamos da dependência de site, o que demorou a liberação.
As cobranças com mais de 90 dias, são tratados pelo escritório de advocacia, encarregados dos procedimentos judiciais e extrajudiciais.
Em contato com eles, nos informaram que sua pendência foi resolvida.
Qualquer dúvida nos colocamos a disposição.
Atenciosamente
Ana Cavalleri
Gerente Administrativa
Consideração final do consumidor
08/09/2023 às 15:50
nao são flexíveis
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2
Consideração final da empresa
10/09/2023 às 22:53
Olá Sra. Ester
Infelizmente, a questão é resolvida com o escritório de advocacia, não administradora.
E não temos como opinar nos aspectos legais, uma vez que são eles que tratam da questão jurídica quando se refere a inadimplência.
Agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente
José de Souza