Costa Sul Pescados

Reclamar dessa empresa

Camaragibe - PE

25/06/2026 às 09:28

ID: 252303457

Aqui está a versão ajustada, focando apenas no processo de descongelamento do pescado e retirando qualquer menção ao cozimento ou preparo:
## Título da Reclamação:
**Propaganda enganosa e falta de informação: Produto de 500g perdeu 300g após o descongelamento**
## Texto da Reclamação:
Gostaria de registrar minha indignação e total insatisfação com o produto **Polaca em Lascas Salgado Congelado** da empresa Costa Sul Pescados.
Realizei a compra do produto e, logo de início, nota-se uma grave **falta de informação ao consumidor** na embalagem. Consta apenas o peso de 500g, mas não há nenhum dado essencial sobre o processo de congelamento: qual era o peso líquido pós-congelamento, o percentual de água adicionado ou informações claras sobre a perda de peso no degelo. Nada.
O pior cenário ocorreu após o descongelamento do pescado. Ao realizar o processo e pesar o produto descongelado, constatou-se uma diferença absurda: restaram **apenas 200g de produto**. Houve uma perda de 300g, o que significa que mais da metade do peso pelo qual paguei era puramente água acumulada.
Isso configura uma clara **[Editado pelo Reclame Aqui]** e demonstra que a empresa age de [Editado pelo Reclame Aqui] com o consumidor, vendendo gelo a preço de peixe. É um desrespeito ao Código de Defesa do Consumidor, que garante o direito à informação clara e precisa sobre a quantidade real dos produtos.
Exijo um posicionamento e uma solução por parte da Costa Sul Pescados para esse prejuízo.
Aguardo retorno.