Contrato de serviço não utilizado: venda enganosa, cobranças indevidas e dificuldades para cancelar

Boa tarde!
Sra Louse!
Primeiramente empresa que da [Editado pelo Reclame Aqui] , a sra nao conseguiria falar nem reclamar.
A sra se associou com a empresa e em todo momento estivemos a disposição, em nenhum momento ficou sem atendimento. [Editado pelo Reclame Aqui] porque? Todo ano a empresa inclusive entra em contato com a sra sobre sua anuidade que está em aberto A empresa fez a cobrança de debito que é direito e devido. A. Apenas cobramos e comunicamos que o não pagamento implicariam em negativaçao. Em nenhum momento fizemos ameaças.
Att: gerência
Estamos a disposição!

[Editado pelo Reclame Aqui] porque em nenhum momento foi mencionado que haveria anuidade. Paguei à vista a aquisição que seria vitalícia com pagamento único e a ilusão de poder ter descontos em hoteis no Brasil todo. No entanto nunca consegui efetivar sequer uma reserva. Os dias disponíveis eram apenas no meio da semana e fora de temporada, o que é impraticável para um trabalhador. Venda ENGANOSA. Nunca foi mencionado que haveria anuidade nem nada do tipo. Me ofereceram pagamento único e vitalício, com a promessa de muitos hoteis a qualquer momento do ano. NUNCA CONSEGUI GOZAR DE QUALQUER BENEFÍCIO.

Você são tão presentes que, além da péssica avaliação, levaram mais de 8 meses para retornar a demanda.

Inclusive já entrei em contato com o PROCON no ano passado e me orientaram a, caso me negativem, acioná-los novamente e impetrar ação judicial de danos morais. Que estou longe de ser a primeira a abrir reclamação de venda enganosa da empresa de vocês.