Não cumprem o prometido - aparenta propaganda enganosa.

Boa tarde!!! Sra Juliana estamos a disposição, não temos nenhuma solicitação de reservas , nossos telefones estão no seu contrato e material gráfico, ressaltamos também que não responsabilizamos por pedidos de reservas fora da central da empresa. Porém tentamos contato telefônico e o mesmo não consta como seu. pedimos a gentileza que entre em contato com a empresa para regularizar seu cadastro. Temos também o waths o qual tentamos chamar mas seu numero não confere. pode nos chamar no waths da empresa******* , o mesmo consta em seu material ,aguardamos seu retorno. não estamos aqui para enganar ninguém a empresa sempre esteve a disposição, pois seu contrato é vitálicio e sem carência. a COSTAVENTURA zela pelo respeito e seriedade ao cliente. Obrigada. obs: Não trabalhamos com mensagem automática, a nâo ser a secretária eletrônica informando nossos horarios de atendimentos.

Obviamente não há registro de reserva, pois, como mencionado anteriormente, nunca havia sido atendida. O registro do meu número de contato errado foi de responsabilidade do funcionário da empresa que preencheu o cadastro, mas entendo que isso foi um equívoco simples e pode acontecer... Agora me acionaram via e-mail e whatsapp app. Mas ainda estou aguardando o atendimento efetivamente...