Reserva

Não resolvido
São Paulo - SP
30/11/2022 às 11:08
ID: 154429935
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações Fiz uma reserva em um hotel de 2 diárias o Tabatinga do dia 06/11 ao 08/11/22 com a manifestação pós eleição entrei em contato via e-mail 4 dias antes pedindo pra remarcar a Eliana me respondeu e falou que estava tudo normal, pedi pra ela remarcar e ela me informou que seria cobrado uma diária pois eu não tinha avisado uma 15 dias antes, falei que achava um abuso.
Tentei contato com a gerente por e-mail e telefone não tive nenhum retorno tbm!!
Até agora sem resolver o valor da multa e sem eles me retornarem o valor que ficou em aberto!!
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Consideração final do consumidor
02/09/2025 às 19:49
Ruim
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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