Costesta compra

Olá, Kahemby, tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos muito a confusão em relação à sua viagem. Levamos esse tipo de situação muito a sério e fizemos uma verificação detalhada em nosso sistema de embarque.Identificamos que a sua reserva foi confirmada com sucesso e o seu nome constava formalmente no mapa de assentos do veículo para a viagem do dia 12/06/26 às 11h20. Como o serviço foi devidamente disponibilizado e a poltrona ficou reservada exclusivamente para você, o sistema registrou a sua ausência no momento do embarque.Por esse motivo, o valor pago foi utilizado para garantir a sua vaga na viagem contratada, impossibilitando a venda do assento para outro passageiro.
Ficamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida sobre o relatório enviado.