Impossibilidade de cancelar passagem e obter reembolso pelo site e SAC

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Cabo Frio - RJ

23/05/2026 às 11:02

ID: 249467441

Olá, quero cancelar uma passagem de amanhã e não dá pra fazer pelo site, o SAC não reponde e mandei email tbm! Quero o reembolso!

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Resposta da empresa

25/05/2026 às 11:26

Olá, bom dia!
Agradecemos pelo seu contato.
Informamos que o cancelamento de passagens adquiridas pela internet, desde que ainda não tenham sido impressas, pode ser solicitado diretamente pelo formulário disponível no seguinte endereço: https://costaverdetransportes.com.br/cancelamento.
É importante ressaltar que a solicitação de cancelamento deve ser feita com até 3 horas de antecedência ao horário do embarque, garantindo assim o processamento adequado do pedido.
Caso tenha dúvidas ou precise de qualquer auxílio, estamos à disposição para ajudar!
Atenciosamente,
SAC | Costa Verde Transportes Ltda