Estorno valor passagem Cancelada

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/03/2024 às 08:53
ID: 184297619
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei o cancelamento de uma passagem no dia 3/2/******* com mais de 20 dias de antecedência da viagem.
Foi feito o cancelamento da passagem porém, estamos já no dia 11/3 e até agora nada do estorno do valor no meu cartão de crédito.
Entro em contato com a empresa e eles dizem que já solicitaram o estorno porém, até hoje nada de estornar na minha conta do banco.
Já passaram os 30 dias que é solicitado para compensar o dinheiro mas ainda nada.
Ou seja, se você cancelar uma passagem parece que fica no prejuízo porque o estorno nunca cai.
A passagem foi para Paraty.