Solicitação de cancelamento imediato venda com omissão de informações

Respondida
Pinhalzinho - SC
29/07/2026 às 20:47
ID: 255174349
Minha mãe realizou hoje a contratação de um pacote junto ao Costão do Santinho / Vacation Club (contrato n *****).
Após analisar o contrato com calma, identifiquei diversas condições, encargos e obrigações que não foram devidamente informadas no momento da venda.
Diante disso, formalizei o pedido de CANCELAMENTO IMEDIATO no mesmo dia da contratação, por entender que houve falha no dever de informação e possível vício de consentimento, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
O pedido foi encaminhado fora do horário comercial, portanto ainda estou aguardando retorno da empresa.
Deixo registrado que:
Solicito o cancelamento integral do contrato;
Não reconheço a validade da contratação nessas condições;
Não aceito cobrança de multa ou retenção de valores;
Requeiro o estorno integral de qualquer valor pago.
Aguardo retorno e solução com a maior brevidade possível.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/07/2026 às 08:58
Olá Marlon !
Recebemos a sua avaliação e nossa equipe de atendimento entrará em contato com você.
Continuamos inteiramente à disposição para qualquer necessidade pelos canais abaixo:
Fones: 0800 645 0917
48 98860-4058- Exclusivo whatsapp
E-mail: [email protected]
www.costaovacation.com.br