Costao Estaleirinho

Reclamar dessa empresa

Itajaí - SC

29/07/2026 às 09:39

ID: 255106057

No dia 25 de julho de 2026, enquanto passeava com meu marido, minha mãe e minha irmã (que vieram do Rio de Janeiro a passeio), fomos abordados na entrada dos bondinhos do Parque Unipraias pela equipe da empresa À ESTALEIRINHO SPE S/A (COSTAO ESTALEIRINHO). A promessa inicial era de uma apresentação rápida de aproximadamente de 30 minutos em troca de dois ingressos para o Parque.
Contudo, fomos retidos no local por cerca de 2 horas e 30 minutos. Sofremos intensa pressão psicológica de vendas e fomos impedidos de sair da sala para refletir sobre a proposta de forma isolada, sob o argumento de que a oferta só seria válida naquele exato momento. Vale ressaltar que estou grávida de 12 semanas, tornando toda aquela situação de confinamento e insistência extremamente desconfortável, exaustiva e emocionalmente instável para mim. Diante de tamanho desgaste físico e emocional, acabei assinando um contrato por via digital sem a oportunidade de ler as cláusulas com a devida calma.
Em casa ao analisar os termos do contrato detalhadamente, decidi não prosseguir com o negócio. Formalizei o exercício do meu Direito de Arrependimento dentro do prazo legal de 7 (sete) dias e enviei a declaração oficial por meio de Carta Registrada com Aviso de Recebimento (AR) através dos Correios, conforme expressamente garantido pelo Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC). Tal legislação aplica-se perfeitamente a contratos assinados sob técnicas agressivas de marketing que se aproveitam da vulnerabilidade do consumidor agravada, neste caso, pelo meu estado gravídico.
Diante do exposto, exijo que a empresa À ESTALEIRINHO SPE S/A envie o termo de distrato formalizado e efetue a devolução de 100% do valor integral pago no ato da assinatura, no prazo improrrogável de 48 horas a contar desta publicação.
Caso a solicitação amigável não seja atendida no prazo estipulado, acionarei imediatamente o Poder Judiciário para pleitear o distrato forçado, a restituição integral dos valores com as devidas correções monetárias, além de reparações por danos morais decorrentes das práticas comerciais abusivas e do evidente abalo emocional causado a uma gestante.
Aguardo o retorno urgente com o comprovante de estorno.