Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

12/08/2015 às 23:09

ID: 14177686

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Um absurdo um restaurante tão prestigiado que sempre possui publico em espera, que possui uma boa comida, não dar prioridade de atendimento para idosos, gestantes e deficientes. No ultimo fim de semana fui com minha esposa, que está gestante de 8 meses, ao restaurante Costela & Cia de São Bernardo do Campo e quando me dirigi até ao senhor que estava organizando a espera, o mesmo me informou que a estimativa era de 2 horas de espera, então imaginei que ele não tivesse percebido que minha esposa estava gravida e o informei, porém este senhor tornou a informar que o tempo era o mesmo e o restaurante não tem atendimento prioritário, disse que havia idoso de quase ******* anos de idade aguardando na espera e que se quiséssemos deveríamos fazer o mesmo. Retruquei, disse que o idoso deveria ter prioridade também e que não era certo o restaurante que é tão prestigiado, tratar assim os clientes que merecem atenção prioritária. Mas não teve jeito a postura do restaurante continuou a mesma.

Minha reclamação é que o Restaurante Costela & Cia estabeleça atendimento para pessoas prioritárias.

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Consideração final do consumidor

31/10/2019 às 16:24

não teve atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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