Entrega em "Saiu para Entrega" mas está a 10 dias sem atualização.
Resolvido
Florianópolis - SC
02/05/2022 às 15:18
ID: 142463303
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTipo de entrega: Entrega
******* (AWB):*******
Peso (Kg): 0,38
Volume(s): 1
A entrega alterou o status para "Saiu para Entrega" no dia 18/04 mas já se passaram 10 dias e o status continua o mesmo e não recebi nada ainda. Já tentei entrar em contato duas vezes e abri um chamado e falaram que ia colocar como prioridade mas até agora não me atualizam e continuo sem receber a entrega.
O limite da entrega já passou a mais de 5 dias úteis. Sempre teve algum no endereço .
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Resposta da empresa
02/05/2022 às 15:49
Boa tarde Daniel.
Solicitamos ao setor de logística da Costi Bebidas os dados de seu pedido e assim que recebermos responderemos aqui.
Obrigado.
Costi Bebidas
Réplica da empresa
02/05/2022 às 16:00
Boa tarde Daniel.
Não há pedido com seu CPF na Costi Bebidas.
Acreditamos que você esteja equivocado.
Favor verificar.
Obrigado.
Costi Bebidas
Consideração final do consumidor
02/05/2022 às 16:23
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10