Costume

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/12/2023 às 15:56

ID: 177487447

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei uma camiseta na loja do shopping Paulista em maio..

Relatei o problema de acabamento da gola, onde estava mal https://******* a acabamento adequado e não estava usando a blusa porque incomodava a costura.

A gerente da loja me ligou dizendo que eu teria que ir até a loja e enviar para a fabrica e aguardar 30 dias.

Não moro em São Paulo, então fui deixando pra depois.

Usei a blusa mais 2x e ao lavar pela segunda vez a blusa simplesmente desfez..

Fui ate Sao paulo tem aproximadamente uns 30 dias. Deixei a blusa na loja e reclamei dos dois defeitos.. acabamento da gola e as barras das mangas e da blusa que desfizeram.

Me enviaram um WhatsApp a 1 semana dizendo que a fábrica me enviou outra camiseta nova..

Só que com o mesmo acabamento na gola que reclamei inicialmente.

Enfim..
Respondi que gostaria do meu dinheiro de volta..

E que não vou viajar novamente para pegar a peça que vai me dar o mesmo desconforto.

Simplesmente ninguém mais respondeu o WhatsApp.

Deixo aqui minha ENORME insatisfação com essa loja
. que já foi de extrema qualidade.. é hj infelizmente deixa bem a desejar.

Aguardo um retorno.

E se eu tiver que ficar com essa [Editado pelo Reclame Aqui] de camiseta, que pelo menos me seja enviada via correios por conta da loja.