Não entrega a compra

Boa noite tudo bem .Pedimos desculpas pelo ocorrido já tomamos as devidas providências e não estamos mais trabalhando com a transportadora https://******* verificar com eles o porque não entregaram sua máquinas .Salientamos que essa não é a forma de atendimento prestado por nós e estamos trabalhando constantemente para selecionar parceiros que seguem a nossa políhttps://******* Costura & Bordados

Interessante a resposta de vocês se eximindo de culpa do mau serviço da Transportadora de Vocês. Como não trabalham mais com a Carvalima se o compra está com ela e a entrega não ocorre? Continuo recomendando a todos que virem este que não compre nada com vocês que esteja envolvida a Carvalima como transportadora

Informamos que em contato com a transportadora os mesmos esclareceram que o caminhão estava em analise pela sefaz, assim como todas as mercadorias que entram no estado do MT, o mesmo foi liberado e está em entrega para hoje, se por acaso o cliente não receber, favor entrar em contato conosco, pois buscamos sempre resolver os problemas ocasionados sejam quais forem, pois como dependemos de terceiros para concluir a entrega em todo Brasil, alguns imprevistos fogem de nossa alçada, mas em nenhum momento deixamos de atender e nos esforçar para prestar o melhor atendimento possível

Uma desculpa dessa de que estava em análise pela SEFAZ é a mesma coisa que acreditar em duende ou anão de Jardim. A SEFAZ faz a vistoria no posto de fronteira entre Mato Grosso do Sul e Mato Grosso, se houver irregularidade já fica presa lá. Hoje é o quinto dia que a máquina está aqui em Cuiabá e não entregam. Para quem pagou mais de R$ 4.*******,00 no PIX é um prejuízo considerável. Infelizmente tenho que continuar recomendando a todos que virem este que não façam negócio com vocês se a transportadora for a Carvalima.

Muito obrigada pelo feedback Jorge, informamos que iremos buscar aprimorar nosso serviço de entrega em todo Brasil sempre. Agradecemos pela compreensão e precisando conte sempre com nossa empresa.