Comprei e não entregou

Não resolvido
Porto Alegre - RS
29/07/2022 às 10:40
ID: 147597087
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um conjunto, paguei com pix. Não foi entregue, enviei e mails, não responderam. Faz um mês, confirmaram pagamento, avisaram da separação e nunca mais deram notícias.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/07/2022 às 12:13
Olá Estefani, Oque ocorreu foi que você foi mais uma vítima de um G.O.L.P.E que vem acontecendo na internet, onde pessoas criaram redes sociais e Site se passando por nossa Marca oferecendo roupas muito a baixo do preço do mercado e depois não enviavam a compra, quando tomamos conhecimento do que estava acontecendo acionamos nosso time jurídico e conseguimos Derrubar tanto o Site quanto as redes sociais dos G.O.L.P.I.S.T.A.S por isso agora você não os encontra mais. Lamentamos muito o Ocorrido. E recomendamos que você procure uma Delegacia e registre um BO com os Dados que você possui, Reiteramos que nossa Empresa não tem nenhuma ligação com o ocorrido e que nossa única rede social Oficial é @lojacosturafina e nosso único site oficial é https://*******
Ao comprar conosco você tem a certeza de uma compra Segura e Entrega Garantida, estamos a mais de 20 Anos trazendo a Oportunidade de se Vestir Bem Gastando Muito Pouco.
Consideração final do consumidor
27/06/2023 às 10:33
Se alguém se passou por eles deveriam tomar providências
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1