Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

29/07/2022 às 10:40

ID: 147597087

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um conjunto, paguei com pix. Não foi entregue, enviei e mails, não responderam. Faz um mês, confirmaram pagamento, avisaram da separação e nunca mais deram notícias.

Compartilhe

Resposta da empresa

29/07/2022 às 12:13

Olá Estefani, Oque ocorreu foi que você foi mais uma vítima de um G.O.L.P.E que vem acontecendo na internet, onde pessoas criaram redes sociais e Site se passando por nossa Marca oferecendo roupas muito a baixo do preço do mercado e depois não enviavam a compra, quando tomamos conhecimento do que estava acontecendo acionamos nosso time jurídico e conseguimos Derrubar tanto o Site quanto as redes sociais dos G.O.L.P.I.S.T.A.S por isso agora você não os encontra mais. Lamentamos muito o Ocorrido. E recomendamos que você procure uma Delegacia e registre um BO com os Dados que você possui, Reiteramos que nossa Empresa não tem nenhuma ligação com o ocorrido e que nossa única rede social Oficial é @lojacosturafina e nosso único site oficial é https://*******
Ao comprar conosco você tem a certeza de uma compra Segura e Entrega Garantida, estamos a mais de 20 Anos trazendo a Oportunidade de se Vestir Bem Gastando Muito Pouco.

Consideração final do consumidor

27/06/2023 às 10:33

Se alguém se passou por eles deveriam tomar providências

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1