Compra feita e entrega não realizada no prazo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Sebastião - SP

15/07/2024 às 17:31

ID: 193006751

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra dia 01/07 e o prazo de entrega de 4 dias não foi respeitado, e não estão mais respondendo aos chamados

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Resposta da empresa

15/07/2024 às 17:37

Ola, Elisabete, tudo bem?
somos a Empresa Loja Costurando, localizados na cidade de Jaraguá do Sul/SC, nosso site de e-commerce é o https://*******
De acordo com o seu relato e comprovantes da compra, não é da nossa empresa, e sim da empresa Costurando com Henrique que você esta tendo problemas.
Deve entrar em contato diretamente com a loja, ou abrir um reclame aqui com o CNPJ da empresa que você efetuou a compra.

Obrigada
Loja Costurando

Consideração final do consumidor

16/07/2024 às 10:50

Após longa conversa não me foi viável a compra pelo tempo de fabricacao

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10