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Montes Claros - MG

08/08/2024 às 12:37

ID: 194787923

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Comprei dois scrubs no dia 05/07/24, com data prevista para entrega entre 27/07/24 à 02/08/24, para participar de um evento no dia 05/08. Hoje já são 08/08/24 e nada de receber a minha encomenda. Desde o dia 20/07 que estou rastreando a entrega e o status não muda ("Aguardando envio"). Entrei em contato por e-mail com a vendedora e ela nem sequer me respondeu. Então, entrei em contato com a loja por e-mail e pelo whatsapp e só respondem que as peças estão prontas mas que dependem da transportadora para fazer o envio. Solicitei que fosse estornado o valor já que não cumpriram com o prazo estipulado e, simplesmente, me ignoraram. E pra piorar, vou ter que pagar por um produto que não recebi. Nunca mais compro nessa loja e nem recomendo que o façam.