Péssimo atendimento dos atendentes
Respondida
São Paulo - SP
06/08/2024 às 22:06
ID: 194666051
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPreciso fazer a última aplicação do meu joelho, tenho que ficar correndo atrás pra me responderem, falaram que iam verificar se ainda estava no prazo, tem mais de uma semana e não me retornaram, absurdo com o cliente. Os médicos daí são maravilhosos demais para essas péssimas atendentes, claro que não são todas, mas essa falta de organização deixa muito a desejar. E as atendentes assim que a gente chegam na recepção, não precisam ficar sorrindo, mas o ânimo delas no atendimento, parece que estão nos fazendo um favor, aumentem o salário delas, acredito que isso melhore.
Compartilhe
Resposta da empresa
09/08/2024 às 12:58
Oi, Mikaele, tudo bem?
Lamentamos o transtorno causado e qualquer contratempo que tenhamos acarretado, afinal, não é o tipo de experiência que buscamos proporcionar aos nossos pacientes.
Conforme falamos realizamos sua solicitação em regime de urgência e estamos acompanhando.
Gostaríamos de nos colocar à disposição para solucionar quaisquer problemas que ainda estejam pendentes.
Mais uma vez, pedimos desculpas pelo inconveniente.
Atenciosamente,
Atendimento CREB.