devolução pedido

Olá, Dra Telma!

Sentimos muito pelo ocorrido e pelo transtorno causado.

Após verificarmos o pedido, identificamos que a compra foi realizada com os dados cadastrais informados no pedido, com pagamento via Pix e entrega realizada no endereço cadastrado. Ainda assim, entendemos a sua manifestação e, visando solucionar a situação da melhor forma possível, aceitamos a devolução do produto.

Nossa equipe já está em contato para orientar sobre o procedimento de devolução e, após o recebimento do produto, daremos continuidade ao processo conforme combinado.

Lamentamos qualquer inconveniente e permanecemos à disposição para solucionar a situação da melhor maneira possível.