Fiz um pedido há 10 dias e sequer tem uma atualização

Respondida
Linhares - ES
15/08/2022 às 08:47
ID: 148487967
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido que disse que entregaria em 7 dias úteis, foi cobrado do meu cartão e não tem atualização, só aparece que foi aprovado. Sequer foi faturado
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Resposta da empresa
15/08/2022 às 09:25
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