Mau atendimento e tratamento inadequado por funcionário da Unidas Locadora.
Resolvido
Suzano - SP
16/12/2025 às 16:23
ID: 234993795
fui muito mau tratado pelo funcionário ***** fui levar um veiculo da unidas locadora o mesmo me destratou
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Resposta da empresa
16/12/2025 às 16:44
Prezados,
Agradecemos a oportunidade de rever e atender à sua manifestação. Acreditamos que sempre há espaço para aprimorar nossos processos, serviços e atendimento.
Informamos que sua reclamação foi encaminhada ao departamento responsável, e solicitamos a gentileza de aguardar um posicionamento.
Desde já, agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
SAC GRUPO COTAC
Réplica do consumidor
16/12/2025 às 16:57
fui deixar um onix que ja tinha passado por la carro se encontra com mesmo defeito unidas agendou (Editado pelo Reclame AQUI) me tratou como um [Editado pelo Reclame Aqui] esse e o atendimento sou cliente tanto de peças quanto de carro da marca me senti um [Editado pelo Reclame Aqui]
Consideração final do consumidor
23/12/2025 às 08:54
chefe de oficina Rafael me tratou muito bem atencioso prestativo parabéns agora sim atendimento que se deve ao consumidor
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10