Promessa de Melhoria de Financiamento Não Cumprida e Possível [Editado pelo Reclame Aqui]

Question

A proposta de melhorar o financiamento pareceu muito boa, já que é um apratica abusiva pelas financiadoras ao comprar um carro. Muito relutante demorei a aceitar, contratei o serviço, o primeiro personagem se identifica como captador desta historia, fala muito bem, provou muitas coisas dizendo que a empresa é transparente, apresentou notas do reclame aqui resolvidas, sites para comprovação da idoneidade da empresa, deu prazo, que ate hoje não foram cumpridos.
O segundo personagem era uma moça que para o pagamento fez um esforço enorme, até parcelamento remoto tentou pra realizar o pagamento, até conseguir, porém sumiu dizem ser desligada, uma terceira apareceu, que disse estar em contato com o banco, me ligou, falamos por muito tempo, outra que fala muito bem, articula perfeitamente as palavras. Porém em determinado momento, disseram que ficou internada por "anemia" e não voltou mais, depois de 60 dias praticamente um terceiro aparece disse que a anterior foi desligada ??? Só me ligou por que cobrei o primeiro varias e varias vezes vezes, o primeiro personagem pela transparência e retorno do processo.
Engraçado que depois que vc paga some todo muito, troca todo mundo, e a empresa não tem continuidade do serviço, agora quer documentos que provem a financiamento com o banco, que não existem, que nunca foram iniciados, ora desde o inicio já tinha passado todos documentos que necessitavam, e por que agora?
Entrei em contato com o banco, nenhuma ação esta sendo movida em meu nome, eles não tem nenhum tipo de documento que prove o andamento do processo que nunca foi iniciado, tenho contato com o primeiro personagem que sempre alega que o pessoal de outro departamento deveria entrar em contato, e não entram.
Me sinto vitima de um [Editado pelo Reclame Aqui].
Novamente reclamo que depois que vc paga, não existe mais compromisso com o cliente.