Bolsas Big Freezer soltando as alças.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/01/2024 às 17:02
ID: 179797315
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho três bolsas Big Freezer, apesar de usar a metade da capacidade sugerida, as bolsar vem soltando as alças. Penso que deve ser porque as alças são presas da metade da bolsa para cima. O que a faz ficar vulnerável.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/01/2024 às 09:39
Itapecerica da Serra, 08 de Janeiro de *******
Bom Dia
Sr: Celso Baptista
Pedimos desculpas pelo ocorrido, para darmos continuidade ao atendimento solicitamos as informações abaixo para registrarmos a ocorrência e prosseguirmos com o atendimento:
Por gentileza informe data e ano de fabricação.
Essa informação encontra-se impresso internamente na tampa da sua bolsa térmica, existe o desenho de um relógio com dígitos de 1 a 12 me informe o digito que está faltando.
Questionário de Atendimento SAC
*Qual a loja que adquiriu
*Enviar Nota Fiscal
*Nome Completo:
*Endereço:
*Bairro:
*Cidade:
*Estado:
*CEP:
*Telefone com DDD:
* Data de fabricação (vide tampa):Essa informação encontra-se impresso internamente na tampa da sua bolsa térmica, existe o desenho de um relógio com dígitos de 1 a 12 me informe o digito que está faltando.
*Ano
*Mês
*Modelo / Litragem:
*Descrição do Ocorrido:
*Utilização
Obrigada pelo seu contato com a Cotérmico. Para nós será sempre um prazer poder atender
Marcelo / *******