Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

12/05/2017 às 11:04

ID: 26133923

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Hoje tinha consulta marcada às 9:20 com Dr. Sergio Schuindt. Cheguei às 9:15. Após dar meu nome, horário de consulta e nome do médico à uma das recepcionistas, esta me pediu para aguardar ser chamado. Após ficar 1 hora aguardando me dirigi à recepção e uma das recepcionistas surpresa me perguntou se eu havia passado pela recepção. Ela me ofereceu ser atendido imediatamente, mas já estava transtornado com o descaso e resolvi ir embora. Apesar de cliente há quase 10 anos do https://******* Schuindt, nunca mais pretendo retornar. Tanta estrutura e 4 recepcionistas para tamanha confusão.

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Consideração final do consumidor

19/06/2017 às 09:24

Acredito que os sócios da clínica infelizmente não tem ciência da desorganização que é a recepção.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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