Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

25/07/2019 às 21:08

ID: 93636617

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No dia 19/07/19, sexta feira, fui consultada pela médica Paola Gisela Moreno (CRM 52 *******), a qual assim que me examinou teve a conclusão que eu estava com conjuntivite (mesmo eu estando sem nenhum dos sintomas), aplicou o remédio no meu olho e mandou eu comprar e usar de 8 em 8 horas junto com o colírio. Comprei com pressa pois pelo que ela disse minhas córneas também estavam machucadas e precisavam de tratamento urgente. Porém com um dia de uso senti um desconforto inexplicável e no segundo dia fui parar na emergência oftalmológica. Na emergência descobri que a médica do cotex tinha me dado um diagnóstico errado, e que as dores e pressões no meu olho estavam sendo causadas pelo remédio que ela passou.
Sinto que a médica é completamente desqualificada, nunca vi alguém errar tão feio em um diagnóstico!

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Consideração final do consumidor

26/01/2021 às 13:46

Nunca me deram nenhum suporte

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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