churrasqueira eletrica
Não resolvido
São Paulo - SP
31/12/2024 às 18:59
ID: 206027629
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei uma churrasqueira coptherm elétrica com 4x de uso começou a estourar e desarmou disjuntor externo e interno do apto quero splucao por favor
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Resposta da empresa
06/01/2025 às 10:44
Bom dia, favor entrar em contato com nosso sac Whatsapp*******
Réplica do consumidor
06/01/2025 às 10:47
mandei fotos e td e eles nao querem dar a garantia por causa da nota fiscal ou seja usado 3x fico com prejuizo , uma empresa muito ruim nao dao suporte algum
Réplica do consumidor
06/01/2025 às 10:48
mandei fotos e td e eles nao querem dar a garantia por causa da nota fiscal ou seja usado 3x fico com prejuizo , uma empresa muito ruim nao dao suporte algum
Réplica da empresa
06/01/2025 às 12:02
Garantia de qualquer produto , é necessário a nota fiscal de compra descrita o produto e a data , ou certificado de garantia que vai dentro da caixa do produto preenchido . isso a nivel nacional ou internacional.
Réplica do consumidor
18/02/2025 às 08:32
essa nao e a foto da minha churrasqueira nunca, a minha esta novinha usei 3X
Réplica do consumidor
18/02/2025 às 08:32
essa nao e a foto da minha churrasqueira nunca, a minha esta novinha usei 3X
Réplica do consumidor
18/02/2025 às 08:59
colocaram uma foto de uma churrasqueira q nunca foi minha, pra tentar me enganar e enganar os consumidores que vergonha hein cotherm
Réplica do consumidor
18/02/2025 às 08:59
colocaram uma foto de uma churrasqueira q nunca foi minha, pra tentar me enganar e enganar os consumidores que vergonha hein cotherm
Réplica da empresa
18/02/2025 às 09:45
Estamos no aguardo da nota fiscal ou certificado para dar andamento a sua garantia.
Consideração final do consumidor
18/02/2025 às 09:56
levei [Editado pelo Reclame Aqui] da empresa nao resolveram isso. na caix afala a data e td de compra nao indico
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
18/02/2025 às 11:48
Não nos negamos em nenhum momento em acionar sua garantia. Porém é necessário o envio da nota fiscal ou certificado de garantia do produto.