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São Paulo - SP

06/01/2025 às 09:09

ID: 206410499

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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comprei uma churrasqueira. a um tempo, na 4 vez que usei deu estouro, caio djuntores dentro e fora do apto quero a troca pq usei so 4 x um descaso

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Resposta da empresa

06/01/2025 às 10:56

Bom dia, Favor entrar e contato com nosso sac whatsapp*******

Réplica do consumidor

05/02/2025 às 08:16

nao foi resolvido pq eles querem. anota fiscal e eu nao tenho mais, porem na caixa comprova q eu comprei 23/03/*******, um churrasqueira descartavel nao presta atendimento pessimo, nao comprem vao se arrepender

Réplica do consumidor

05/02/2025 às 08:17

nao foi resolvido pq eles querem. anota fiscal e eu nao tenho mais, porem na caixa comprova q eu comprei 23/03/*******, um churrasqueira descartavel nao presta atendimento pessimo, nao comprem vao se arrepender

Réplica da empresa

05/02/2025 às 09:33

Bom dia, Para a garantia é necessário a nota fiscal ou certificado de garantia preenchido a qual o numero de lote carimbado dentro do prazo de 12 meses, telefone para contato******* email: *******

Réplica do consumidor

05/02/2025 às 09:35

nao adianta na caixa tem a data de compra td certinho e sem garantia e sem suporte, churrasqueira descartavel nao presta, nao comprem, usei 3x e estourou td, desarmou todos djuntores e ate shaft, sem solucao

Réplica do consumidor

17/02/2025 às 17:53

nada resolvido mesmo ja caixa informando q ate marco e a garantia, uma dica consumidores nao comprem nao presta e descartavel e nao tem suporte nenhum com garantia de nada

Réplica da empresa

18/02/2025 às 09:47

Estamos no aguardo da nota fiscal da compra ou certificado para dar andamento a sua garantia.

Consideração final do consumidor

25/05/2025 às 02:51

uma empresa sem.compromisso, churrasqueira na garantia e essa empresa nao prestou serviços nao comprem e prejuizo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

26/05/2025 às 15:57

Boa tarde, telefone whatsapp do sac*******